AMERON Zürich Bellerive au Lac - Zürich

StefanIVI

Tolles Haus direkt am See/Utoquai und damit sehr zentral gelegen. Das schöne Ambiente, ein toller Ausblick und eine umfassende Auswahl zum Frühstück sowie die sehr zuvorkommenden und hilfsbreiten Mitarbeiter machen das Ameron Zürich Bellerive au Lac zu einem perfekten Stadt- und Businesshotel. |Für die Fitness steht ein kleiner Fitnessraum zur Verfügung, der alle Grundübungen zu einem guten Erhaltens- (z.B. mit Freihanteln bis 30 kg) und/oder Ausdauertraining ermöglicht. Darüber hinaus stehen verschiedene Gyms in unmittelbarer Nähe sowie die Sportangebote des Sees und der Stadt zur Verfügung.

marfriese

Wir besuchten das Studio Bellerive am Valentinstag zu viert und genossen das sehr schön arrangierte Menü.
Das Essen und der Service waren hervorragend. Wir freuen uns bereits auf den nächsten Besuch.

Testkunde

Sauberes und gepflegtes Hotel mit sehr aufmerksamen Mitarbeitern. Frühstück sehr zu empfehlen. Top Lage!

Michael P.

Ausgezeichnetes Hotel mit ausgezeichnetem Service, sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant.
Auch die Qualität des Essens ist ausgezeichnet.

Katja S.

Hervorragendes Hotel in Top Lage mit sehr freundlichem zuvorkommendem Personal im Service und an der Rezeption.
Menüangebot ist zu überdenken!

Arnika N.

Es gibt keinen schöneren Ort in Zürich!
Ein unglaublich stilvolles Hotel in bester Lage mit gemütlicher Atmosphäre - einfach ankommen und wohlfühlen.
Perfekter Service - nicht zu viel und nie zu wenig!
Vom Frühstück bis zum Abendessen - was das Herz begehrt. Unsere Kinder waren ebenfalls sehr willkommen und auch bei ihnen blieben keine Wünsche offen.
Wir kommen auf jeden Fall wieder!

andoria35

Wir verbrachten eine Nacht im Bellerive au Lac. Der Eingangsbereich ist sehr schön, vor allem die vielen Pflanzen machen es richtig gemütlich. Der Empfang war freundlich und speditiv. |Das Zimmer im 4. Stock mit Blick auf den See ist zweckmässig und schön eingerichtet. Was mir sehr positiv aufgefallen ist, dass die Zimmer extrem gut isoliert sind. Weder von der Strasse noch von anderen Gästen hört man etwas. Die Kaffeemaschine ist ebenfalls ein Pluspunkt. Leider hat mich aber das Frühstücksbuffet sehr enttäuscht. Da hätte ich echt einiges mehr erwartet. Es war zwar von allem etwas vorhanden, aber sehr minimalistisch und nicht schön präsentiert. Es wurde nicht aufgefüllt, die Platten blieben einfach leer. Die Brötchen empfand ich als nicht frisch und es fehlte der Prosecco. Da hatte ich in einfacheren Hotels viel bessere Auswahl und schönere Präsentation erlebt. Wir waren um 9.30 an einem Samstag am Buffet, viele Tische waren mit schmutzigem Geschirr verstellt, bei zwei Tischen standen die Stühle auf den Tischen, viele waren nicht gedeckt, die Auswahl an benutzbaren Tischen war minimal. Für den Preis hätte ich mehr erwartet.

Nico M.

Wir waren vom 09.08.-11.08. zu Gast in diesem Hotel. Vor knapp einem Jahr hatten wir bereits gebucht und waren voller Vorfreude auf unser Zimmer mit Balkon im 2. Obergeschoss. Die Kommunikation im Vorfeld war sehr gut und es hat auch alles mit den Absprachen geklappt. Leider wurden unsere Erwartungen vor Ort nicht erfüllt.

Die kleinere Unannehmlichkeit war bereits bei der Anreise. Wird auf der Homepage das Premium Zimmer beworben mit "kostenlose Minibar" wurde uns beim Check-In mitgeteilt, dass "harter Alkohol" aus der Minibar nicht inklusive ist. Gut, das ist kein Problem für uns, trinken wir sowieso nicht. Aber das sollte vielleicht auch so kommuniziert werden, dass die Minibar nicht komplett kostenlos ist.
Abends, als wir ins Bett wollten, stellten wir fest, dass unsere Bettdecke alte Blutflecken hatte. Das geht natürlich gar nicht !!! Nach wenigen Minuten wurde uns eine neue Decke gebracht. Die alte Decke musste ich vom Bett abnehmen und zur Tür bringen.
Leider wurde uns eine kleine Decke anstatt einer großen gebracht. Somit musste ich den Service erneute bemühen. Wir bekamen dann eine zweite kleine Decke anstatt einer großen.

Am nächsten Tag wurde beim Room Service leider komplett die Dusche nicht gereinigt, dies stellten wir am Abend fest. Ebenso wurden in der Minibar die fehlenden Getränke nicht komplett nachgefüllt.

Bei der Abreise sollte uns dann der Weißwein aus der Minibar berechnet werden. Auf mein Einwand hin, dass uns nicht mitgeteilt wurde, dass diese ebenfalls nicht kostenfrei ist, wurde dieser von der Rechnung genommen.

Das Frühstück ist reichhaltig und ausreichend. Dennoch war sowohl am 1. als auch am 2. Tag der Kakao im Automaten jeweils leer. Bekam meine Frau am 1. Tag noch einen Kakao an den Tisch gebracht, wurde am 2. Tag keiner mehr an den Tisch gebracht, trotz Bestellung.

Abgesehen von der super Lage haben wir mehr von einem 4 Sterne Hotel und 600 EUR pro Nacht erwartet. Gerade in Sachen Sauberkeit. Da war bisher jedes 3 Sterne Hotel in Zürich überlegen. Wir waren jedenfalls sehr enttäuscht und werden nächstes Jahr nicht wieder in dieses Hotel gehen.