BIKU Languages AG - Aarau

Janine B.

Mein Sohn nahm an 3 von BIKU organisierten Sprachaufenthalten teil. Wir waren sehr zufrieden mit der allgemeinen Organisation und dem Kurs. Sie sind sehr professionell und sehr genau in ihren Informationen. Wenn ein Problem auftrat, reagierten sie (BIKU, Gastfamilie und die Schule) sofort und berieten und unterstützten meinen Sohn gut. 100% empfohlen!!

Neviano 7.

Nicht sehr "amused". BIKU ist so professionell, dass Kunden die einseitig ausgelegten AGB's besser 2x lesen sollten.
Der englisch Aufenthalt meiner Tochter im Herbst ist nicht dem angepriesenen Angebot entsprechend verlaufen.
Eine angemessene Entschädigung gibt es bei dem Anbieter nicht.
Schade!
Andere Anbieter sind hier kulanter und kundenfreundlicher.

Laura S.

Ich habe meinen Sprachaufenthalt in Australien inklusive Cambridge Prüfung mit Biku gebucht. Die Beratung war super und man hat gemerkt, dass die Schulen sehr eng mit der Vermittlung zusammenarbeiten!

B D.

Das BIKU-Team hat meinen 14-jährigen Sohn und mich von der Idee eines Sprachaufenthaltes in GB, über die Evaluation, Planung, Buchung und Rückfrage vor Ort professionell und sehr erfahren beraten. Besonders toll fanden wir das massgeschneiderte Angebot für Teenager: sowohl der Kurs, als auch die Gastfamilie war ein "perfect match". Und dank der von Biku organisierten Fahrt an den Flughafen klappte auch die Heimreise alleine gut. Eine tolle Erfahrung für alle - gerne wieder:-)

Noah

Biku war von unserer Schule mehr oder weniger vorgegeben. Die Organisation hat gut geklappt und die Schule in Broadstairs war gut. Die Lehrpersonen waren immer gut gelaunt und der Ort war schön. Die Gastfamilie war mehr oder weniger nett, hat sich aber kaum mit den Gastschülern abgegeben. Auch das Zimmer (ca. 5-6 Quadratmeter) war für vier Wochen zu klein. Samstagabends bin ich zurückgereist, am kommenden Montag hatte ich eine grosse Prüfung - da wäre ein Tisch im Zimmer wirklich das Mindeste gewesen. Zudem fand ich es eher grenzwertig, dass sich in der Gastunterkunft 8 Personen ein Badezimmer teilen mussten.

So weit so gut, dafür kann Biku im Allgemein wenig dafür. Die Reiseversicherung aber, die mir von Biku verkauft wurde, wurde automatisch um ein Jahr verlängert, was immerhin zu Zusatzkosten von CHF 111.- führte.
Aufgrund dieser beiden Anregungen führte ich ein Gespräch mit Biku. Die hilfsbereite Dame zeigte sich bereit dazu, ab jetzt stärker auf die automatische Verlängerung einzugehen. Auch werde sie in Zukunft die Sprachschulen stärker auf die Zustände in den Gastfamilien hinweisen.

Die professionelle Art, auf Anregungen einzugehen, schätze ich.

N.

Habe im März für vier Wochen einen Online-Französischkurs über Biku gebucht und besucht. Die Beratung war persönlich und die Organisation schnell und unkompliziert. Auch eine kurzfristige Verlängerung des Kurses war kein Problem, Biku hat die Kommunikation mit der Schule übernommen. Der Kurs war in Kleingruppen von 5-8 Student*innen und hat mir sehr Spass gemacht. Es ist kein Vergleich zu einem Sprachaufenthalt vor Ort, jedoch aufgrund der aktuellen Situation eine sehr gute Alternative, mit der ich meine Französischkenntnisse trotzdem auffrischen und verbessern konnte.

Fabrice ?. H.

War vor kurzem in cambridge. Familie war nett und freundlich, das Essen allerdings schlecht. Die Schule (studio Cambridge) war nicht nach meinen Vorstellungen, viel zu kleine klassenzimmer nur eine toilette pro Gebäude. Das Essen in der Schulkantine schmeckte auch nach dem Preis 3.5£.
Trotz vorgängigem Vertrag mit BIKU wurden die Ausgangszeiten nicht eingehalten. Dies finde ich sehr Unglücklich! Es wurde für 22.30Uhr unter der Woche und für 23.30 Uhr am Wochenende unterschrieben. Vor Ort kam dann die E-Mail von BIKU wir müssen um 22.00 Uhr zuhause sein auch am Wochenende.
Dazu kam, dass aufgrund des Gruppenbilletts keine Sitzplatz Reservationen im Flugzeug vorgenommen werden konnten. Der Preis des Tickets war jedoch genau der selbe wie wenn man individuell und für den selben Flug ein Ticket gekauft hätte.

Alles in allem war der Sprachaufenthalt in Ordnung.

David S.

Ich bin letztes Jahr für 4 Wochen nach Vancouver. Die Beratung durch Biku war super und es hat auch alles one Probleme geklappt. Nur meine Familie war leider nicht di beste. Darum 4/5