Gemeindeverwaltung Kaiseraugst - Kaiseraugst

Pia K.

Ich musste mich von der Gemeinde abmelden war aber schon im Ausland. Um das ganze unkompliziert zu erledigen ist die Gemeinde auf mich zugekommen und hat mir einen Termin ausserhalb der Öffnungszeit angeboten.

Sarina

Rückblickend habe ich mit der Gemeindeverwaltung Kaiseraugst leider mehrfach keine guten Erfahrungen gemacht. Als ich Ende Jahr in meine Mietwohnung zog, habe ich mich als Wochenaufenthalterin angemeldet, da ich jeden Freitag oder sogar unter der Woche während 2 Jahren «nach Hause» in einen anderen Kanton 2.5-3 h pro Strecke pendelte (ausser 2 mal nicht, da ich einmal krank war und ein ander Mal eine Feuerwehrübung hatte). Dass ich mich als Wochenaufenthalterin angemeldet habe, war anscheinend nicht korrekt, da ich rückwirkend auf Geheiss der Gemeinde Kaiseraugst in Kaiseraugst als steuerpflichtig erklärt wurde. Finanziell war es für die Gemeinde und mich ein Vorteil in Kaiseraugst steuerpflichtig zu sein.
Als ich meine Steuererklärung fürs 2. Jahr in Kaiseraugst abgab, bekam ich einen Brief von der Gemeinde, weil ihre Berechnungen nicht aufgingen. Die Steuerverwaltung Kaiseraugst verwendet möglicherweise ein Programm im Hintergrund, welches aufgrund ausgesuchter Steuerdaten nicht plausible Steueranmeldungen aussortiert. Das finde ich absolut korrekt! Wenn jedoch zu wenig auf Fakten abgestützt eine Abklärungsmaschinerie in Gang gesetzt wird und man mir mein Erspartes mehrfach versteuern möchte, obwohl viele Informationen zugunsten des Steuerpflichtigen bekannt sind, halte ich das für ineffizient und nicht professionell.
Auch als die Rückerstattung vom alten Steuerguthaben vom alten Wohnort miteinberechnet wurde, war das Problem für die Gemeindeverwaltung Kaiseraugst noch nicht gelöst. Ich kontaktierte danach die Steuerabteilung meiner alten Wohngemeinde, da ich mir nichts zu Schulden kommen liess, ratlos, frustriert und verletzt aufgrund des Misstrauens war. Sie sagten mir, dass Kaiseraugst evtl. die Ersparnisse mit dem Vorjahr verglich. Die Verwaltung in Kaiseraugst wollte mir nicht mitteilen, wie sie auf ihre Theorie kam, statt gemeinsam nach der Ursache zu suchen.
Im Jahr meines Zuzuges nach Kaiseraugst gab ich sehr viel Geld aus, da das ganze Inventar (TV, Möbel, Wäsche, Bett, Küchenutensilien usw.) fehlte. Die Gemeindeverwaltung Kaiseraugst ging wahrscheinlich davon aus, dass ich jedes Jahr für meinen Lebensunterhalt so viel Geld ausgebe und wollte deshalb im 2. Jahr mein Erspartes von einem Jahr zusätzlich als Einkommen versteuern, obwohl das Einkommen schon versteuert wurde! Erst nach wochenlangem Theater, X-Telefonaten, Mails und Beschwerde an den Gemeinderat, akzeptierte die Gemeinde meine Steuererklärung.

Leider gab es eine weitere schlechte Erfahrung als die Gemeindeverwaltung die TV-Anschlussplombierungskosten auf mich abwälzen wollte. Zudem auch die Kosten, falls ein eventueller Nachmieter den TV-Anschluss wieder deplombiert haben möchte (wären dem Nachmieter die Kosten fürs Deplombieren auch nochmals verrechnet worden?). Auf jeden Fall war das nicht korrekt und nach vielen Telefonaten und Mails hat die Gemeinde nach 2 Wochen ihr Vorgehen angepasst.

Das Fingerspitzengefühl und die Freundlichkeit fehlten leider an diesen Stellen, es gab auch nie eine Entschuldigung für irgendetwas, höchstens eine spitze Antwort. Ich hoffe einfach, dass das kein Zweiter durchlaufen muss (immerhin scheinen die Gemeindemitarbeiter gerne hier zu arbeiten, sodass sie das mit einer 5-Sternerezension zum Ausdruck bringen :-D). Nach 3 Jahren bin ich in eine andere Gemeinde gezogen und von der Freundlichkeit dort jedes Mal richtig überwältigt, egal um was es geht.

Zzzauberfuchs

Super Diensleistungsbehörde hier ist der Bürger Kunde und nicht Bittsteller. Sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, es ist eine Freude Kontakt mit der Verwaltung zu haben. Alleine die Öffnungszeit Freitags um 7 Uhr verdient eine Goldmedaillie.

Erika R.

Schlimmste Gemeinde .Jetzt Zogen Sie die Kunden beim Coop ab .Wenn man jetzt Einkaufen will muss man Bezahlen.Auch wenn man nur Dosen und Flaschen Endzorgen will .Ich habe mit vielen Leute geredet und alle Meinen dann gehen wir nach Deutschland Ich Zahle auch nicht noch fürs Einkaufen Eine Frechheit. Dass Resturand wird auch keine Kunden mehr haben .Aber die auf der Gemeinde machen Sich keine Gedanken .Besonders der Gemeindepresident .Er hat ja ein Guten Lohn

Marco S.

Die Gemeindeverwaltung hat keine Ahnung vom Steuerrecht. Ich fülle einmal im Jahr die Steuererklärung aus und verstehe 100 mal mehr von Steuern.

Angelo A.

Angenehmer Ort ohne lange Wartezeiten. Freundliches Personal.

dieter R.

Schöne großzügige Gemeindeverwaltung. Sehr hell und einladend.

Beatrice W.

Kompetente Mitarbeiter und Beratung