Gemeindeverwaltung Reinach - Reinach

Unhappy C.

Als geschiedener Mann hilft man hier auf dem Steueramt dediziert nur der Frau, das man(n) noch über den Tisch gezogen wird. Unparteiisch oder Gleichberechtigung kennt man hier nicht.
Bei Reklamationen zeigt Steueramt auf Finanzamt und Finanzamt aufs Steueramt. Ist immer der andere Schuld und selber hat man nichts mit dem Problem zu tun oder irgendeine Verantwortlichkeit. Problembewältigungsstrategie der Verwaltung, um Themen zu versanden. Der dumme Bürger soll einfach zahlen...
Hier fühlt man sich als Kunde sicher nicht abgeholt.
Den herablassenden Spruch in ihren Schreiben: "Wir hoffen Sie können unseren Ausführungen folgen..." sollten sie weglassen.
Mein Vertrauen verloren.

Martin M.

Generell sehr freundlich. Die eine Angestellte hingegen ist sehr unangenehm. Sie behandelt die Besucher teilweise sehr schlecht und zeigt sich wenig verständnisvoll. Sie lächelt die Kunden nicht an. Wenn jemand etwas nachfragt reagiert sie sehr gereizt und erhebt die Stimme.

Eine ihrer Arbeitskolleginnen am ersten Schalter fragte sie mal was. Sie verdrehte die Augen vor allen Anwesenden und liess alle so wissen, dass sie von ihrer Arbeitskollegin genervt war.

Einen Kunden wies sie mal so zu recht, dass alle anderen es mitbekamen und ihn anschauten. Der arme schämte sich.

An die Leitung des Hauses:

Schult eure Angestellten im respektvollen Umgang mit den Einwohnern Reinachs. Wir finanzieren durch unsere Steuern dieses Gemeindehaus. Anders gesagt, dank unserer Steuern haben die Leute da einen Job. Und dann noch so behandelt zu werden wie in einer Behörde des ehemaligen Jugoslawiens ist echt unverschämt und der Schweiz nicht würdig.

CoC I.

Lieber Gott, danke für den Schutz der Kinder auf ihren gefährlichen Schulwegen in Reinach...

Peter S.

Freundliche Angestellte und kompetent

Laureta H.

Ishaq H.

Max M.

João P. S.