Neuchâtel City Hôtel - Neuchâtel

Nico F.

Versehentlich falsches Hotel gebucht, innert Minuten storniert. Trotz null Aufwand auf Gegenseite, keine Rückerstattung möglich, da fairerweise ohne Rückerstattung gebucht.

Allerdings in Minuten storniert und 2 Wochen vor effektivem Datum.

Schwach

Renja E.

Super zentraler Standort.
Personal unfreundlich. Als wir um 8Uhr frühstücken wollten hatte es fast kein Brot mehr, Rührei war leer, Tische nicht abgeräumt. Das Zimmer ist nicht klimatisiert, Matratze zu hart und unbequem, ansonsten ZI sauber.

VIP-Gast

Nicht sauber, Grünspan am Lavabo, Defekte Ausstattung, Seifenschale hängt aus der Wand, Duschbrause hält nicht in der Halterung usw. Kein Parkplatz, obwohl bei der Buchung gestanden, ärgerlich:-(. Nicht empfehlenswert!! Gefühlt 40 Grad im Zimmer, keine Klimaanlage….

Sabine V.

In Natura sehen die Zimmer nicht so schön aus wie auf den Bildern. Alles scheint schon sehr abgewohnt. Der Service beim Einchecken war langsam und missverständlich. Das Frühstück ist mit 22 Sfr völlig überteuert.

urusch

Sehr freundlicher Empfang obwohl wir etwas zu früh eingetroffen waren. Eine Parkmöglichkeit gab es aber entgegen der Hotelbeschreibung nicht. Die Lage ist aber gut und nahe der Altstadt. Unsere Aussicht ging nach hinten raus und war wirklich nicht schön.||Das Zimmer ist geräumig, aber schon sehr in die Jahre gekommen. Wenn jemand auf dem Flur sich bewegt oder spricht, kann man das gut hören, rund um die Uhr. ||Unser Safe war zugesperrt und nach Rücksprache mit der Rezeption, sollten wir uns einen Notschüssel abholen und uns selbst darum kümmern.||Die Krönung war dann aber doch das gebrauchte Präservativ in der Nachttischschublade. Bei der Rückgabe des Safeschlüssels haben wir das an der Rezeption auch gemeldet. Hat aber keinen interssiert. Das Ding war auch nach unserer Rückkehr ins Zimmer noch da und das, obwohl man uns explizit nochmals nach der Zimmernummer gefragt hatte. Wie wohl die Hygiene sonst so ist?||Es gab eine Kapselkaffemaschine im Zimmer und sogar Kapseln dazu. Nur keine Tassen oder Becher. Unter die Maschine legen wollten wir uns aber auch nicht.||Frühstück für CHF 15.00 pro Person. Saft gab es keinen und ich könne ja wohl damit leben, wurde mir gesagt. Ich könne ja eine Frucht essen. Um sich sein Ei zu kochen, mussten wir erst mal den Eierkocher starten und danch gab es keine Eierbecher.||Alles in Allem, trotz des moderaten Preises eine unglaubliche Enttäuschung. Gästebewirtung geht sicherlich auch besser. Wir verzichten auf einen zweiten Versuch und wünschen dem Haus „gute Besserung“.

rafimoerschwil

Wir haben im voraus gebucht und mussten um 18.30 Uhr noch eine halbe Stunde warten bis das Zimmer bereit war. Das Zimmer stank stark nach kaltem Rauch. Zum Frühstück haben wir Brot vom Vortag erhalten und das Legedatum der Eier war vor mehr als 7 Wochen. Das Frühstück kostet je 25 Franken 😏

Manu

Hier nicht übernachten, auch nicht im Notfall. Außer ihr kommt klar mit stinkenden, dreckigen, dunkeln Zimmern die keine Klima haben und das Hotel nicht genug Parkplätze. Falls ihr doch anreisen wollt bringt Zeit mit, das Zimmer war kurz vor 17 Uhr noch nicht fertig. Ach ja, die Straße ist sehr befahren und die Fenster nicht gerade Lärmschützend… viel Freude 🤗

ralf G.

Für das Jahr 2023 ist das hotel eher so 1990. Uralte Möbel. Ein kleines nicht so schönes Bad. Der Fußboden leger hatte entweder keine Lust oder war voll. Das Bett ist eher was für Leute die bei 1.50m aufgehört haben zu wachsen und die Geräuschkulisse ist als würde ein Hubschrauber die ganze zeit im Standgas auf dem Dach vor sich hin tuckern.