Park Hotel Vitznau - Vitznau

Róbert N.

Am Feiertag der Auferstehung Christi wollten wir dem starken Regen entkommen und beschlossen, ins Restaurant des Viznau Park Hotels zu gehen. Schon an der Tür fragte uns der Herr dort: „Kann ich Ihnen helfen?“ – woraufhin wir sagten, dass wir gerne hereinkommen würden, um uns vor dem Regen zu schützen und etwas zu essen.

Seine Antwort: Nur mit Reservierung. Als wir erklärten, dass wir keine Reservierung hätten, aber gerne einkehren würden, liess er uns nicht hinein. Das Restaurant war jedoch leer – und trotzdem wurden wir im strömenden Regen einfach abgewiesen und zurück zum Parkplatz geschickt.

Ich frage mich als Gast: Was ist das für ein Verhalten? Wie kann man so unhöflich und wenig gastfreundlich sein? Warum stellt man überhaupt die Frage „Kann ich helfen?“, wenn man ganz offensichtlich nicht helfen will? Das ist keine Gastfreundschaft, das ist Ablehnung pur – und in dieser Situation schlichtweg beschämend.

Christoph K.

Wir wollten zum Essen. Aber: Nur mit Reservierung und das Restaurant war leer! Zuerst haben wir nach der verstecken Kamera gesucht und dann tat uns der arme Kellner nur leid. Die Begründung ist ebenso lächerlich wie arrogant-aufgrund von Corona habe man das Konzept umgestellt. Hallo? Corona ist seit fünf Jahren nicht mehr aktuell. Würde mich nicht wundern, wenn dieses „Konzept“ auch noch Geld gekostet hat. Fazit: armselig und naiv!

gertd837

Meiner Meinung nach: einfach das beste Hotel in der Welt ... . Alles ist 200% Topqualität: die Freundlichkeit der Mitarbeiter, Aussicht See und Bergen, Einrichtung Zimmer, Topleistung Restaurants, der neue Spa-Bereich, Sauberkeit, ...)

Kosmetik A. S.

Wir haben für den Abend eine „Fondue Gondel“ gebucht. Ein Erlebnis mit Ausblick auf den Vierwaldstättersee, das man unbedingt genießen sollte. Die Gondel war beheizt, der Service sehr aufmerksam und freundlich. Wir waren zu zweit, mit vier Leuten kann es sehr kuschelig eng werden. Die Musikbegleitung konnten wir uns selber einstellen. Dann kam das Fondue und es war uns ein Genuss mit einem Geschmackserlebnis vom Allerfeinsten. Lieben Dank für das tolle Erlebnis und Aufenthalt.

Csilla B.

Sehr unfreundliches Personal und wollten uns nicht essen lassen. Das Gerät am Parkplatz akzeptiert die Parkkarte nur beim 15. Versuch.

T7396CAsimonel

Seit Monaten freuten wir uns auf das so hochgelobte Parkhotel Vitznau. In strömenden Regen angekommen wurden wir erst gar nicht willkommen, keine Menschenseele half beim Gepäckausladen, uns wurde nicht mal ein Wasser oder Welcomedrink angeboten. Als um 15 h das Zimmer ( Junior Suite „Bergsicht“) für 1200.- bezugsfertig war, traf uns schier der Schlag. Dass es in einem Top 5 Star Hotel in der Schweiz überhaupt ein solch fürchterliches Zimmer gibt, ist unglaublich. Wir sind schon weit gereist aber eine solche Katastrophe ist hard to find. Wir wollten sofort das Zimmer wechseln aber angeblich war kein anderes frei. Das Management kam uns mit 200 Chf und einer Flasche günstigen Champagner entgegen, was aber die Enttäuschung in keinster Weise Wett machen konnte. Das Spa Pool riecht sehr stark nach Urin. SPA ist ansonsten sehr schön. Abendessen war wirklich exzellent. Ausblick und Lage sind natürlich sensationell. Jedoch wurde dann beim Frühstück ein total verbranntes Brötchen vom Egg Benedict mit Spinatsoose überzogen, absolutes nogo… bei der SUP Ausgabe hilft auch kein Mensch..,sehr schade….

Jaime A.

Ein Wunderbarer Aufenthalt. Vielen Dank. Toller Service, ausgezeichnete Location. Am Besten gefiel uns der Luxus und die Privatsphäre. Diese Exklusivität schätzen wir sehr. Sie schützt auch vor bünzligen Personen wie der fleißige Kommentator KS (inkl den Pseudonymen) - ich werde die übrigens alle als Hassrede melden. Vielen Dank dem ganzen Team.

mattandes

Ich habe mit Freunden und Familie im wunderschönen Parkhotel Vitznau zu Mittag gegessen und die traumhafte Kulisse mit Blick über den Vierwaldstättersee genossen. ||||Service, Essen und Ambiente waren einfach erstklassig. Besonders begeistert war meine kleine Cousine, die sich am Eiswagen mit den freundlichen Servicemitarbeitern ein tolles Eis aussuchen durfte und dabei die grösste Freude hatte. ||||Das Parkhotel Vitznau setzt definitiv einen Meilenstein in der Schweizer Hotellerie und ist in meinen Augen das schönste Hotel in dieser Region. Ein herzlicher Dank an alle Mitarbeitenden und die Direktion für den wunderschönen Nachmittag.