Strassenverkehrsamt des Kantons Aargau - Schafisheim

Knorrli97

Gute Erfahrungen habe ich bis jetzt nur am Schalter direkt gemacht. Da wurde ich bis jetzt recht freundlich bedient.
Jedes Telefonat war total unfreundlich und jedes Mal habe sie mich auf die kostenpflichtige Nummer verwiesen.
Die Fahrzeugprüfer haben keine Ahnung was sie tun und es gleicht an Willkür, ob ein Fahrzeug die MFK besteht oder nicht.
In meinen Augen ist diese Einrichtung eine totale Verschwendung unserer Steuergelder und sollte ausgemistet werden.

Michele P.

Ich bin wirklich enttäuscht. Die Wartezeiten waren eine absolute Zumutung – man hat das Gefühl, man wird komplett ignoriert. Die Kompetenz lässt stark zu wünschen übrig, es wurden fehlerhafte oder gar keine brauchbaren Auskünfte gegeben. Null Empathie, kein Respekt, und dazu noch eine freche, unverschämte Art im Umgang mit mir. So ein Verhalten ist inakzeptabel und ich würde diesen Ort/Service niemandem weiterempfehlen. Absolut unprofessionell!

Rolf R. V.

War gestern beim Strassenverkehrsamt und musste wie die anderen auch, lange warten. Ich dachte ich sei gut vorbereitet um einen Nummernwechsel zu machen, hatte alles dabei, doch den Versicherungsnachweis hatte ich total vergessen. Aber Frau Kohler, sehr nett und freundlich hat mir geholfen, diesen Lapsus schnell und unkompliziert zu erledigen. Herzlichen Dank.

Viviane W.

Trotz der heutigen Wartezeit von einer 3/4 Stunde wurde ich von Frau Rufli äußerst freundlich und kompetent bedient. Während sie effizient und konzentriert ihrer Arbeit nachging, fand sie sogar Zeit, mit mir zu plaudern, was die Situation sehr angenehm machte. Besonders beeindruckend fand ich auch die anderen Schaltermitarbeiterinnen, selbst bei anspruchsvollen und teils nervigen Kunden blieben sie ruhig und freundlich. Ein großes Lob für diesen professionellen und herzlichen Service!

Markus A.

Da gab es nichts auszusetzen. Sehr freundlicher Experte und keine Wartezeit 🙂 Man soll auch mal eine positive Bewertung abgeben wenn es so war. Die Leute haben keinen einfachen Job !

Karina S.

Als Ausländerin muss ich meinen EU-Führerschein innerhalb eines Jahres gegen einen Schweizer Führerschein umtauschen – alles gut. Seit über zwei Monaten habe ich meinen Führerschein an das Verkehrsamt geschickt und warte immer noch auf meinen neuen Führerschein! Ohne diesen darf ich mein Auto nicht benutzen und kann momentan keine zusätzlichen Führerscheinklassen beantragen. Außerdem habe ich keine Ahnung, wie der Status meines Antrags ist oder wo sich mein Originalführerschein überhaupt befindet! Und das Verkehrsamt kommuniziert überhaupt nicht.

So kann man nicht mit Menschen umgehen!

Roland

Unfähig! Mir wurde am Telefon gesagt, dass ich via Mail und dem erforderlichen Formular ein Duplikat des Fahrzeugausweises verlangen kann, welches dann direkt dem neuen Motorfahrzeughalter zugestellt wird. Ich habe sogar noch eine Kopie meiner ID hinzugefügt.
Das Duplikat wurde aber nicht an den neuen Besitzer geschickt sonder an mich.
Entweder können sie dort nicht lesen oder sind unmotiviert.

Tetaj G.

Habe heute angerufen, da ich mein Rechnung verloren habe und eine neue verlangt habe. Die Dame war sehr genervt davon das ich es verloren habe und meinte “ Sie wissen schon, das wir die Rechnung von Hand schreiben” ich habe mich dafür entschuldigt und d noch war so sehr respektlos und meinte zum Schluss “aha ja ok ade” und hat einfach das Telefonat beendet. Sowas respektloses habe ich noch nie erlebt.

Freundliche Grüße
Maksuti Gabriella